Gizlilik Politikası

1. Veri sorumlusu

SitenetPro Interkom, ALPHATEK GLOBAL TEKNOLOJI LIMITED SIRKETI tarafından sunulur.

Adres: Ozyurtlar Rezidans D:20, No:97-99, Zafer Mahallesi, Doğan Araslı Bulvarı, Esenyurt, İstanbul 34197, Türkiye.

Gizlilik ve kişisel veri talepleri için: info@alphatekglobal.com

2. İşlenen veriler

Uygulamayı kullanırken, hizmetin çalışması için aşağıdaki veri kategorileri işlenebilir:

• Hesap ve profil bilgileri: kullanıcı adı, görünen ad, rol, blok ve daire bilgisi.
• Kimlik doğrulama bilgileri: giriş bilgileri ve oturum belirteçleri.
• Cihaz ve bildirim bilgileri: uygulama tarafından üretilen cihaz kimliği, cihaz modeli, işletim sistemi, uygulama sürümü ve bildirim belirteci.
• İnterkom işlem bilgileri: arayan ve aranan kullanıcı, çağrı türü, çağrı kimliği, zaman ve çağrı durumu.
• Teknik iletişim verileri: WebRTC bağlantısının kurulması için gereken sinyalleşme ve ağ bilgileri.
• Canlı ses ve görüntü: yalnızca kullanıcı tarafından başlatılan veya kabul edilen interkom görüşmesi sırasında gerçek zamanlı iletim için işlenir.

3. Kullanım amaçları

• Kullanıcının hesabına güvenli şekilde giriş yapmasını sağlamak.
• Yetkili kullanıcı rehberini göstermek ve sesli/görüntülü interkom görüşmesi kurmak.
• Gelen çağrı ve hizmet bildirimlerini iletmek.
• Hizmetin güvenliğini, sürekliliğini ve teknik desteğini sağlamak.
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve yetkili taleplerini yanıtlamak.

4. Uygulama izinleri

Mikrofon izni sesli ve görüntülü görüşmeler için, kamera izni ise yalnızca görüntülü görüşmeler için kullanılır. Bildirim ve tam ekran çağrı izinleri gelen interkom çağrısını zamanında göstermek için kullanılır. Kamera isteğe bağlıdır; kullanıcı görüntülü görüşme yapmadığında kamera verisi işlenmez.

5. Hizmet sağlayıcılar ve aktarım

Veriler, uygulama altyapısının işletilmesi amacıyla barındırma, bildirim ve gerçek zamanlı iletişim hizmeti sağlayıcıları tarafından veri işleyen sıfatıyla işlenebilir. Android bildirimlerinin iletilmesi için Google Firebase Cloud Messaging kullanılmaktadır. Veriler yalnızca hizmetin sunulması, güvenlik veya yasal zorunluluk amaçlarıyla yetkili hizmet sağlayıcılara ve mercilere aktarılır.

Uygulama reklam ağı veya davranışsal reklam SDK'sı içermez ve kişisel verileri reklam amacıyla satmaz.

6. Güvenlik ve saklama

Uygulama ile sunucu arasındaki trafik şifreli bağlantılar üzerinden iletilir. Canlı görüşmeler WebRTC'nin şifreli aktarım mekanizmalarını kullanır. Uygulama görüşmeleri ses veya video dosyası olarak kaydeden bir özellik sunmaz.

Hesap, cihaz ve çağrı işlem verileri; hizmetin sağlanması, güvenlik, destek ve geçerli yasal yükümlülükler için gerekli süre boyunca saklanır. Amaç sona erdiğinde veriler silinir veya anonimleştirilir; kanunen saklanması gereken kayıtlar zorunlu süre boyunca korunabilir.

7. Tercihleriniz ve haklarınız

Cihaz ayarlarından kamera, mikrofon ve bildirim izinlerini dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. İzinlerin kapatılması ilgili görüşme veya bildirim özelliğini etkileyebilir.

Kişisel verilerinize erişme, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama veya itiraz etme taleplerinizi ve hesap/veri silme başvurularınızı info@alphatekglobal.com adresine iletebilirsiniz. Kimliğinizi ve hesabınızı doğrulamak için makul ek bilgi istenebilir.

8. Çocukların gizliliği

Uygulama çocuklara yönelik değildir. Hesaplar desteklenen site veya tesisin yetkili yönetimi tarafından tanımlanır ve uygulamada herkese açık kayıt akışı bulunmaz.

9. Değişiklikler

Bu politika, hizmette veya yasal gerekliliklerde değişiklik olduğunda güncellenebilir. Güncel sürüm bu sayfada yayımlanır ve “Son güncelleme” tarihi yenilenir.